FAQ – Weihnachtsmann buchen

FAQ Weihnachtsmann buchen

Hier finden Sie alle wichtigen Fragen und Informationen zum Thema FAQ Weihnachtsmann buchen.

Benötigen Sie dennoch Hilfe, so nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzten und Ihre Fragen zum Thema „FAQ Weihnachtsmann buchen“ beantworten.

01. Wie buche ich den Weihnachtsmann bei weihnachtsstaub.de?
02. Wie lange bleibt der Weihnachtsmann am Einsatztag vor Ort?
03. Wie könnte der Ablauf vom Weihnachtsmann aussehen?
04. Worin unterscheidet sich unser Weihnachtsmann von anderen und was macht Ihn so besonders?
05. Wer kann unseren Weihnachtsmann alles buchen?
06. Werden meine persönlichen Daten vertrauenswürdig behandelt?
07. Wurde meine Buchungsanfrage ordnungsgemäß angenommen?
08. Wurde meine Zahlung ordnungsgemäß gebucht?
09. Wie stellen sich die Gesamtkosten für die Buchung des Weihnachtsmanns zusammen?
10. Besondere Angebote für Kita-Gruppen – 25 % Rabatt!
11. Welche Zahlungsformen akzeptieren wir?
12. Ist PayPal eine sichere Zahlungsmethode?
13. Ist Sofort Überweisung eine sichere Zahlungsmethode?
14. Wie kann ich bezahlen?
15. Gibt es ein 14 tägiges Widerrufsrecht nachdem der Weihnachtsmann verbindlich gebucht wurde?
16. Wann fallen Stornogebühren an?

FAQ Weihnachtsmann buchen

1. Wie buche ich den Weihnachtsmann bei weihnachtsstaub.de?
Um den Weihnachtsmann bei weihnachtsstaub.de erfolgreich buchen zu können, müssen Sie vorab eine kostenlose Buchungsanfrage stellen. Bitte füllen Sie das Formula auf „Weihnachtsmann buche“ so genau wie nur möglich aus. Dadurch können wir uns ein besseres Bild vom Einsatztag/ Ort machen, wodurch wir Ihnen schnell und unkompliziert ein unverbindliches Angebot zusenden werden. Aufgrund der großen Nachfrage hat Ihr Angebot eine Gültigkeit von 48 Stunden. Nachdem Sie uns das Angebot Schriftlich bestätigen, so ist der Termin bindend. Wir wünschen Ihnen viel Glück und eine fröhliche Weihnachtszeit.
Die alljährliche Buchung/ Anfrage ist vom 01. September bis 30. Oktober eines Jahres möglich. Stellen Sie gleich hier Ihre Buchungsanfrage >

2. Wie lange bleibt der Weihnachtsmann am Einsatztag vor Ort?
Der Weihnachtsmann bleibt so lange, wie es Vertraglich vorab festgelegt wurde. In der Regel sind es durchschnittlich 45 – 60 Minuten. Die Aufteilung des Zeitfensters erfolgt zu folgenden Konditionen:
– 5 Minuten bedarf der Vorlauf. Aktuelle Absprache mit dem Personal vor Ort.
– 10 Minuten benötigt der Weihnachtsmann für das Ankleiden seiner eleganten Pracht.
– 30 bis 40 Minuten dauert die reine Bescherung/ Veranstaltung.
– 5 Minuten werden für den Abschied des Weihnachtsmanns benötigt.
Eine spontane Verlängerung kann aufgrund von folge Terminen leider nicht gewährt werden.

3. Wie könnte der Ablauf vom Weihnachtsmann aussehen?
Unser Weihnachtsmann von weihnachtsstaub.de ist ein sehr freundlicher und gutmütiger Freund aller Kinder. Deshalb verspürt er auch keinerlei Scheu vor Kinder und ist für grundsätzlich jeden Spaß zu haben. Er singt, Tanzt, erzählt Geschichten oder hört auch gern den Kindern zu, wenn Sie Ihre Gedichte aufsagen. Hat der Weihnachtsmann vorab eine klare Vorstellung vom Auftraggeber erhalten, so wird er diese mit besten gewissen umsetzen und einen magischen Moment schaffen. Sollte der Auftraggeber keine Vorstellung für den Ablauf haben, so weiß der Weihnachtsmann genau, wie er Kinderherzen höherschlagen lässt.

4. Worin unterscheidet sich unser Weihnachtsmann von anderen und was macht Ihn so besonders?
Wir distanzieren uns vom sogenannten Möchtegern Turnschuh-Weihnachtsmann, der nur an das schnelle Geld denkt. Unser Weihnachtsmann trägt ein ausschließlich hochwertiges Kostüm in bester Qualität und zeichnet sich durch die liebevollen Details deutlich ab:
– Hochwertiger Anzug aus Kort mit dickem Bauch
– Hochwertige gelockte Perücke mit Bart
– Weihnachtsstiefel
– Goldene Brille
– Weihnachtsglöckchen
– Gürtel mit Weihnachtlicher Goldschnalle
– Goldenes Weihnachtsbuch
– Weiße Handschuhe
– Roter Geschenkesack mit goldener Kordel
– Positive & warmherzige Ausstrahlung mit einem Quäntchen Humor
Durch seine langjährige Erfahrung von mehr als 12 Jahren und der nötigen Leidenschaft zum besonderen ist unser Weihnachtsmann bestens für den Umgang mit Kindern gewappnet. Seien Sie schnell und sichern Sie sich einen der begehrten Termine bevor der Weihnachtsmann ausgebucht ist!

5. Wer kann unseren Weihnachtsmann alles buchen?
Unser Weihnachtsmann kann ausschließlich für Kitas gebucht werden, welche sich im Einzugsgebiet „Berlin“ befinden. Die Veranstaltung/ Bescherung findet in der Regel in den Vormittagsstunden (8:00 bis 13:00) statt. Danach zieht sich unser Weihnachtsmann in sein Weihnachtshaus zurück und beantwortet die vielen Weihnachtsbriefe sowie Videobotschaften. Diese nehmen einen Großteil seiner Zeit in Anspruch, damit alle Kinder Ihre Brief- & Videobotschaften rechtzeitig vor Weihnachten in Ihren Händen halten. Bestellen Sie doch auch gleich unseren einzigartigen Weihnachtsbrief oder das wundervolle Weihnachtsvideo nur ihr und Exklusive bei weihnachtsstaub.de

6. Werden meine persönlichen Daten vertrauenswürdig behandelt?
Die Sicherheit Ihre Daten liegt uns am Herzen und wird mit höchster Priorität behandelt. Wir werden Ihre Daten niemals an andere Firmen weiterverkaufen und nutzen diese nur Betriebsintern so wie es in unsern AGB`s ausdrücklich beschrieben ist.

7. Wurde meine Buchungsanfrage ordnungsgemäß angenommen?
Nach Beendigung der Buchungsanfrage erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit der Buchungsübersicht. In diesem Fall bedeutet es, dass Ihre Buchungsanfrage ordnungsgemäß eingegangen ist und der Weihnachtsmann Sie bearbeiten wird.

8. Wurde meine Zahlung ordnungsgemäß gebucht?
Nachdem wir Ihre Zahlung positiv verbuchen konnten erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail Bestätigung.

9. Wie stellen sich die Gesamtkosten für die Buchung des Weihnachtsmanns zusammen?
Anfahrtskosten/ Berlin Pankow: Inklusive
Anfahrtskosten für alle anderen Berliner Bezirke: 9,99 €
Kita mit 1-20 Kindern, 45 Minuten Auftritt: 49,99 €
Kita mit 21-50 Kindern, 45 Minuten Auftritt: 69,99 €
Groß-Kita mit 51-100 Kindern, 45 Minuten Auftritt 89,99 €
Alle Preise verstehen sich als Endpreise!

10. Besondere Angebote für Kita-Gruppen – 25 % Rabatt
Alle Kindertagesstätten erhalten einen Rabatt von 25 % auf alle Produkte (Weihnachtsvideos und Weihnachtsbriefe)
Bitte erfragen Sie Sie den aktuellen Rabatt-Code.
Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Besonderen Weihnachtsvideos oder Weihnachtsbriefe haben, so schreiben Sie uns doch direkt an. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Kontakt

11. Welche Zahlungsformen akzeptieren wir?
Die meisten Kredit- und Bankkarten können Sie mit PayPal nutzen: MasterCard, Visa. Weiterhin besteht die Möglichkeit ein Bankkonto zu verwenden um eine Online Überweisung vorzunehmen. Ein wichtiger Hinweis bei PayPal: Sie müssen kein PayPal Benutzer sein, um auf diese Weise zu bezahlen, denn die Bezahlung wird mit Ihrer Bank- oder Kreditkarte durchgeführt wie bei jedem anderen Bezahlvorgang. Als weitere Sichere alternative hat sich das Bezahlsystem SOFORT Überweisung bewährt. Sie können über diesen Weg ganz normal mit Ihrer Bankleitzahl und Ihren Login Daten von Ihrem Bankkonto eine Überweisung vornehmen. Sie tragen anschließend noch Ihre TAN ein, welche nur ein einziges Mal genutzt werden kann. Einfacher und Sicherer geht es nicht!

12. Ist PayPal eine sichere Zahlungsmethode?
Wir von www.weihnachtsstaub.de haben als Sichere Zahlungsweiße PayPal gewählt. Es handelt sich hierbei um die am weitesten verbreitetste und sicherste Zahlungsmetode im Internet. Die meisten Kredit- und Bankkarten können Sie mit PayPal nutzen: MasterCard, Visa. Weiterhin besteht die Möglichkeit ein Bankkonto zu verwenden um eine Online Überweisung vorzunehmen. PayPal ist ein einfacher, schneller und sicherer Weg um Ihr Weihnachtsvideo mit Ihrer Bank- oder Kreditkarte bezahlen zu können. Ein wichtiger Hinweis bei PayPal: Sie müssen kein PayPal Benutzer sein, um auf diese Weise zu bezahlen, denn die Bezahlung wird mit Ihrer Bank- oder Kreditkarte durchgeführt wie bei jedem anderen Bezahlvorgang.

13. Ist Sofort Überweisung eine sichere Zahlungsmethode?
IHRE VORTEILE MIT SOFORT ÜBERWEISUNG: Mit SOFORT Überweisung geht das online Bezahlen einfach wie nie! Sie nutzen dabei ganz bequem Ihre vertrauten Online-Banking Daten und sind so auf der sicheren Seite. Dank der Transaktionsbestätigung kann der Shop Ihre Bestellung – schneller als üblicherweise bei Vorkasse – bearbeiten und die Ware somit schneller zuordnen und versenden. Freuen Sie sich bei Wahl der Zahlungsmethode SOFORT Überweisung auf eine prompte Lieferung!

14. Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten Ihnen z. Zeit folgende Zahlungsformen an: PayPal (Visa & MasterCard), SOFORT Überweisung, einfache Standard Überweisung. Der Weihnachtsmann empfiehlt PayPal oder SOFORT Überweisung für eine sichere & schnelle Bezahlung. Dadurch kommt Ihr Weihnachtsvideo schneller bei Ihnen an! Wir erheben keinerlei Gebühren für alle elektronischen Transaktionen.

15. Gibt es ein 14 tägiges Widerrufsrecht nachdem der Weihnachtsmann verbindlich gebucht wurde?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für verbindliche Buchungen leider kein Kostenloses Widerrufsrecht anbieten können.

16. Wann fallen Stornogebühren an?
Haben Sie unseren Weihnachtsmann gebucht und einen Rechtsverbindlichen Vertrag mit weihnachtsstaub.de/ Tolsdorf Entertainment geschlossen, so fallen wie in den AGB`s festgehalten, folgende Stornogebühren bei nicht Durchführung der Veranstaltung/ Bescherung an:
Bis 20 Tage vor Beginn der Veranstaltung/ Bescherung: 50% des Betrags.
Bis 3 Tage vor Beginn der Veranstaltung/ Bescherung: 80 % des Betrages.
Bis 1 Tag vor Beginn der Veranstaltung/ Bescherung: 100% des Betrages.
E-Mail für Reklamationen: service@weihnachtsstaub.de

 

FAQ Weihnachtsmann buchen

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